CREF - Centre de Recherche d'Étude et de Formation

Formation à l'écoute

PUBLIC

Salariés

RECRUTEMENT

- Directement par le CREF pour les salariés dans le cadre du DIF ou pour les particuliers

- Orientation par les entreprises dans le cadre du plan de formation des salariés 

POINTS CLES

  • La relation de confiance
  • Le respect de la personne
  • L'empathie
  • La neutralité bienveillante
  • La distance professionnelle
  • L'entretien directif - semi directif - non directif
  • L'écoute active 

LIEU D'EXECUTION

Cormontreuil

FINANCEMENT

DIF

OBJECTIF

  • Se préparer à l'écoute,
  • En comprendre les finalités et les limites.
  • S'approprier les notions et techniques de base afin d'aider la personne tout en se préservant.
  • Date :
  • Durée : 14 heures