CREF - Centre de Recherche d'Étude et de Formation

Modules Formation Continue IPERIA Faire face à l'agressivité et adapter son comportement

PUBLIC

Tout salarié du particulier employeur

RECRUTEMENT

Volontariat

POINTS CLES

  • Repérage des situations vécues et des facteurs déclenchants
  • Mécanismes de l’agressivité, les signaux verbaux et non verbaux
  • Compréhension des processus sous jacents, réactions émotionnelles, comportements
  • Gestion des émotions et réactions face à l’agressivité 

LIEU D'EXECUTION

Champagne-Ardenne

INTERVENANTS

Formateur, Psychologue

FINANCEMENT

Financement IPERIA

OBJECTIF

Maitriser une ou des technique(s) de communication, du type analyse transactionnelle, afin de :

 

  • Comprendre l’origine des comportements agressifs
  • Identifier les mécanismes mis en jeu dans les manifestations d’agressivité
  • Gérer les manifestations d’agressivité, pour soi et pour la personne accompagnée
  • Date :
  • Durée : 16 heures